Ольга Николаевна — сильная и решительная женщина, возглавляющая ЖКХ и чувствующая себя вполне удовлетворённой жизнью. Она держит в своих руках бразды правления как дома, так и на службе, полностью направляя действия супруга Романа Павловича и стараясь уберечь дочь Варю от любых невзгод. Единственным, кто нарушает её идиллическое представление о мире, остаётся зять Виктор, от которого вскоре должна появиться на свет её горячо любимая внучка.
Однако в один из дней накопившаяся лавина взаимных упрёков достигает такого накала, что прямо во время семейного торжества обстановка окончательно выходит из-под контроля.